◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
成都导游执业公共服务平台现已试运行啦!并将于10月1日全面启动。在这里,游客可以像打滴滴一样网约导游,发现“导游变导购”可以打差评、投诉……并且导游服务费明码标价,最高的五星级导游日带团费为500元,费用通过第三方支付平台支付。
9月27日,华西都市报记者从成都市导游执业公共服务平台——云游易导企业公号获悉,成都的“网购”导游,将从10月1日起全面启动。成都私人导游全陪价格(成都这4个景区有网约导游)
与以往最大的区别是,在“网约”平台上,导游的服务费明码标价,每天的价格在200到600元不等,超过8小时后的服务费将按照指导价时薪的1.5倍计算,游客可通过第三方平台完成支付。
据了解,成都导游执业公共服务分导游、游客手机端和旅行社PC端三个入口。导游登录平台注册激活个人账号并做抢团设置,就可开展执业活动。游客在完成注册后便可一键“网约”导游。旅行社在PC端预约导游,系统将自动生成电子行程单,导游按派遣执业。成都私人导游全陪价格(成都这4个景区有网约导游)
目前,全省共有36875名取得导游证的导游人员,其中成都现有持证导游26283名,年审导游 19424名。
据悉,成都的导游执业将在今年10月1日起全面启动。
值得关注的是,目前游客“网购”导游仅限于成都行政区域内的旅游线路,例如青城山、都江堰一日游、熊猫基地一日游。成都私人导游全陪价格(成都这4个景区有网约导游)
现阶段:要把自愿参与自由执业的导游纳入该平台
中期:游客将在平台上查询到更多导游的个人信息,比如特长、人气值、带团记录以及最为重要的导游等级评定结果,便于游客作出选择
后期:该平台将与执法系统、门户网站及主要景区网站进行对接
点击预约导游,可选择开始和结束日期、服务语种、星级、服务费、带团经验和景点名称。在星级方面,平台提供了一星级至五星级导游,供市民甄选。目前,可预约的时间已包含国庆长假。
小编以9月30日至10月1日为开始和结束时间,预约普通话服务的都江堰景区导游,并在星级、服务费和带团经验方面无特别指定。点击预约后,随即出现上百条导游信息,每个导游名字后面用图标显示男女,并有从业经验介绍,价格在200到600元一天,当然也有收费超千元的导游。
随机点开其中一名导游,主页面显示了她的所属单位、带团经验、最近带团和导游星级。选择完毕后,平台底部会出现预估费用。以记者体验的都江堰为例,两天时间报价为800元。
据悉,游客支付的费用为导游服务费,仅包含8小时/天(不足8小时按全天计算)的讲解和向导服务。服务的时间自约定的见面时间开始计算,超时费用由游客和导游协商后当面付给导游。
值得一提的是,该服务费未包含景点门票,游客需要为导游支付门票。同时,该平台建议,游客可邀请导游共同用餐,包括午餐和晚餐,若游客不方便,游客需按当地一份快餐套餐价格标准,支付导游餐费补贴(建议支付25元一餐)。
在交通费方面,导游出行期间所产生的交通费用,也需要游客来承担,比如景点交通和出租车费。若超出时间,超时部分游客需按照导游时薪的1.5倍当面支付给导游。同时,这笔服务费中还不包括游客的保险费用。平台建议游客在选择服务后,自行购买保险。成都私人导游全陪价格(成都这4个景区有网约导游)
值得一提的是,该页面上还有一个合同补充约定,该约定名为“导游服务合同”。它规定,游客在合同签订后,按《电子行程单》上的价格通过第三方支付平台支付服务费。若游客认为导游的服务有品质问题,可在7天内通过网络交易平台提出维权退款评审。成都私人导游全陪价格(成都这4个景区有网约导游)
若游客预订了导游,临时有事想取消怎么办?合同规定,解约方应至少提前72小时通知另一方,双方互不承担违约责任。如提前72小时至24小时通知另一方的,违约方应向守约方支付双方约定导游服务费用总额的20%的违约金。
当然,若导游在服务过程中,有欺骗、胁迫游客或与其他旅游项目的经营者串通欺骗、胁迫,游客可终止和解除协议。无论是游客还是导游,无故取消团单,都将受到惩罚。
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。